Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem a relação entre Bruna Di Pelli, Psicóloga clínica, inscrita no CRP-PR sob o registro CRP 08/37062 (“Profissional Responsável”), e a pessoa que realiza a inscrição (“Participante”), para participação no TEIA — Traduzir · Estabilizar · Implementar · Amparar.

O TEIA consiste em grupo psicoeducativo online com explicações, exercícios e práticas conduzidas por psicóloga, composto por três encontros ao vivo, ofertado na modalidade online e ao vivo, mediada por Tecnologias Digitais da Informação e da Comunicação (TDICs).

O TEIA é: uma experiência psicoeducativa e vivencial, conduzida por psicóloga, com conteúdo estruturado, reflexões orientadas e exercícios práticos em grupo fechado.

O TEIA não é:

• psicoterapia individual;
• psicoterapia em grupo;
• avaliação psicológica ou diagnóstica;
• acompanhamento clínico contínuo;
• serviço de urgência, emergência ou plantão;
• substituto de acompanhamento médico, psiquiátrico ou de outras especialidades.

A participação no TEIA não gera vínculo terapêutico individual com a Profissional Responsável, salvo contratação específica e apartada desse serviço.

A condução do TEIA observa o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP), a Resolução CFP nº 9/2024 (prestação de serviços psicológicos mediados por TDICs) e demais normas aplicáveis do Conselho Federal e Regional de Psicologia.

A Profissional Responsável avalia a adequação do serviço à demanda ofertada e reserva-se o direito de orientar encaminhamentos quando identificar que a participante necessita de cuidado clínico individual, avaliação especializada ou atendimento de urgência/emergência.

• O TEIA é destinado a mulheres com 18 anos ou mais;
• A inscrição implica ciência de que o serviço ocorre online, ao vivo, em datas previamente definidas;
• A participante deve possuir condições mínimas de acesso à internet, dispositivo compatível e ambiente que permita privacidade;
• O número de vagas é limitado a 20 participantes;
• A confirmação da inscrição ocorre após a compensação do pagamento.

O ciclo compreende três encontros online e ao vivo:

• 04 de julho — Tradução;
• 18 de julho — Escuta;
• 01 de agosto — Integração e Adaptação.

Horário: sábados, das 10h às 11h30 (horário de Brasília), salvo comunicação prévia em caso de necessidade excepcional.

A participante poderá:

• manter a câmera desligada;
• participar sem falar;
• realizar exercícios de forma privada;
• compartilhar apenas o que fizer sentido;
• permanecer em silêncio quando precisar.

Não há obrigação de exposição pessoal, relato de história de vida ou participação verbal.

O serviço utiliza, entre outras, as seguintes tecnologias:

• Plataforma de pagamento: AbacatePay;
• Plataforma de videoconferência: Google Meet;
• Grupo fechado de WhatsApp para avisos, materiais digitais de apoio e links dos encontros.

A Profissional Responsável não se responsabiliza por falhas de conexão, indisponibilidade de operadora ou equipamento da participante, mas envidará esforços razoáveis para restabelecer o encontro ou comunicar alternativas quando houver falha da plataforma sob sua esfera de controle.

Compromete-se a Profissional Responsável conduzir o grupo com respeito, cuidado e limites claros, preservando o sigilo profissional nos termos do CEPP.

A participante compromete-se a:

• não gravar, fotografar ou divulgar conteúdos dos encontros;
• preservar a confidencialidade do que for compartilhado por outras participantes;
• não utilizar o grupo para promoção comercial, proselitismo ou conteúdos ofensivos;
• comunicar à Profissional Responsável dificuldades relevantes de participação ou conflitos no grupo.

Condutas que coloquem em risco a segurança do grupo, violem a privacidade de terceiros ou contrariem estes Termos poderão resultar em exclusão da participante, sem direito a reembolso proporcional, após comunicação e oportunidade de esclarecimento, ressalvado o direito de arrependimento legal quando aplicável.

Conforme o CEPP, o sigilo profissional não é absoluto nas hipóteses legalmente previstas, especialmente quando houver risco relevante à integridade da participante ou de terceiros.

O TEIA não substitui serviços de urgência ou emergência. Em situação de crise ou risco iminente, a participante deve buscar ajuda imediata, como:

• CVV — Centro de Valorização da Vida: 188;
• SAMU: 192;
• Polícia: 190;
• serviços de saúde mental e rede de apoio locais.

Os materiais digitais disponibilizados no TEIA destinam-se exclusivamente ao uso pessoal da participante inscrita. É vedada a reprodução, distribuição, comercialização ou divulgação pública sem autorização prévia e expressa da Profissional Responsável.

Trata-se de serviço psicoeducativo de natureza formativa e reflexiva. Não há garantia de resultados específicos, pois a experiência depende de fatores individuais, contexto de vida e engajamento de cada participante, em conformidade com as normas éticas da profissão quanto à divulgação de serviços psicológicos.

O valor da inscrição é R$ 297,00, podendo ser pago à vista ou parcelado conforme condições exibidas no checkout (AbacatePay).

A inscrição contempla a jornada completa de três encontros, materiais digitais, exercícios práticos, grupo fechado e acesso ao grupo de WhatsApp.

Ao concluir a inscrição, a participante declara:

• compreender a natureza psicoeducativa do TEIA;
• ciência de que o serviço não substitui psicoterapia ou avaliação diagnóstica;
• concordância com estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Cancelamento;
• consentimento para tratamento de dados necessários à execução do serviço;
• ciência de que os encontros não serão gravados pela organização;
• compromisso com a confidencialidade e as regras de convivência do grupo.

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, disponível em /politica-de-privacidade, em conformidade com a LGPD.

As condições de cancelamento, arrependimento e reembolso estão descritas na Política de Cancelamento.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para institutoselavie@gmail.com ou +55 (41) 98525-1717.

Questões ético-profissionais relacionadas ao serviço podem ser dirimidas junto ao CRP-PR.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da consumidora para dirimir controvérsias, sem prejuízo das normas imperativas de proteção ao consumidor.